廣大門診慢(màn)特病患者多數(shù)以老(lǎo)年(nián)人(rén)居多，每天都(dōu)有大量的群衆通(tōng)過電話或者現場咨詢的方式詢問(wèn)本溪都(dōu)有哪些慢(màn)特病病種、什麽樣的情況符合認定标準、需要(yào)帶什麽材料來辦理、能(néng)享受什麽待遇等問(wèn)題。

　　為(wèi)此，門診部以往制定了(le)相關申辦流程的宣傳單，但(dàn)是宣傳單攜帶不方便、容易遺失。特病辦公室和(hé)病案室的工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)反複交代，患者往往記住這(zhè)個忘記那(nà)個。為(wèi)了(le)方便患者随時(shí)了(le)解相關政策，門診部聯系本溪市醫(yī)療保障服務中心，歸納總結了(le)門診慢(màn)特病各項政策及待遇的自(zì)助查詢辦法，并将其制作(zuò)成海(hǎi)報，在特病挂号繳費(fèi)窗口、特病病案室、特病辦公室等區(qū)域進行(xíng)張貼，窗口工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)負責提醒新辦人(rén)員(yuán)将海(hǎi)報拍照留存，需要(yào)時(shí)可(kě)以按照海(hǎi)報上(shàng)的流程圖進行(xíng)操作(zuò)，可(kě)随時(shí)随地(dì)、方便快(kuài)捷查詢。同時(shí)，患者還可(kě)以通(tōng)過該渠道(dào)進行(xíng)高值藥品和(hé)特病待遇查詢，及時(shí)了(le)解自(zì)身待遇審批是否通(tōng)過，待遇截止日期是何時(shí)，并在待遇截止前及時(shí)辦理續辦申請(qǐng)，以保證治療的連續性，受到患者的一(yī)緻好評。

查詢指南

　　01 以下(xià)是可(kě)查詢內(nèi)容

　　1.是否已經享受門診慢(màn)特病待遇及待遇享受期限。

　　2.查詢門診慢(màn)特病各病種的待遇支付标準。

　　3.查詢門診慢(màn)特病的認定病種、認定标準、需要(yào)提交的認定材料。

　　4.查詢門診慢(màn)特病認定機構和(hé)就診醫(yī)療機構。

　　02 查詢方式如(rú)下(xià)

　　1.微(wēi)信搜索“本溪市醫(yī)療保障事務服務中心”公衆号并關注。

　　2.進入“我的醫(yī)保”模塊，注冊并登錄賬号。

　　3.在“個人(rén)事項查詢”模塊中，點擊“參保人(rén)員(yuán)門慢(màn)門特待遇查詢”或“參保人(rén)員(yuán)特殊藥品待遇查詢”可(kě)以查詢是否已經享受門診慢(màn)特病待遇及待遇享受期限。

　　4.在“公共事項查詢”模塊中，點擊“門診慢(màn)特病病種及支付限額指導線”、“門診慢(màn)特病認定材料”、“高值藥門診藥品目錄查詢”、“特殊藥品認定機構信息查詢”、“門診慢(màn)特病病種認定及就診醫(yī)療機構、門診慢(màn)特病認定機構（病種）查詢”可(kě)查詢。

　　5.也可(kě)以在“遼事通(tōng)”首頁點擊“醫(yī)保”，進入“本溪市醫(yī)保門診慢(màn)特病及特藥待遇查詢”，也可(kě)查詢到門診慢(màn)特病待遇。